idag har ändå vart en rätt bra dag, med ett undantag, fick en pisskund.
ska förklara för er i korta drag så ni förstår, ni osm inte är insatta i de där med boka resor hela dagarna och sådär.
om en kund bokat sin resa via resebyrå, spelar ingen roll vilken resebyrå, så finns de inget vi kan göra, eller ens får göra. om kunden vill ha tillbaka sina pengar är de dit han får gå. har man inte gett oss några pengar får man heller inte tillbaka dom fårn oss.
visst låter de SKITenkelt.
tyvärr är vissa kunder inte alls så pass smarta så dom förstår de, utan idag fick jag ett rötägg som dividerade om de där i säkert tio minuter, betedde sig som ett svin och allmänt var dum i huvet. Så efter de vart jag lite nere och fick lite tårar i ögonen, första samtalen med idioter brukar vara jobbiga, inte alls så jag tog åt mig av vad h-n sa, jag visste ju att h-n hade fel (och var dum i huvet) men de är ju inte idrekt kul heller. som tur var kunde jag sitta brevid I. en stund och prata av mig och hon bekräftade att jag hade helt rätt.
men nu har jag i af skakat av mig de.
efter de hade jag pep, sv tyckte att dte är bra att jag tar samtal, 103 är kanske lite för mycket xD hon vill itne att jag ska gå in i väggen och samtidigt håller jag ju med, jag vill ju inte vara utbränd om tre veckor heller men de är verkligen skitsvårt att liksom.. ja hålla igen. Men målet ligger nu på 66 samtal och så ska jag lära mig att ta paus lite mer och sådär.. haha.. får försöka med de då. jag gissar att hon sa typ samma till stefan så han och jag får väl påminna varandra om att ta paus xD
längtar tills nästa vecka när de är 11-20 som gäller och hoppas de är lugna kvällar ;)

idag ska jag sova tidigt, mannen gick på apoteket åt mig på sin lunch och köpte öronproppar så jag ska inte behöva tvinga honom att sova tidigt om han bara lär sig å smyg lite ^^